A pareja británica le descontaron 100 libras por describir un hotel como "sucio" y "asqueroso".
Una pareja británica denunció que fueron
multados con 100 libras (125 euros en promedio) por describir un hotel
como "sucio", "asqueroso" y "maloliente" en su crítica en una página de
turismo.
El Hotel Broadway, de Blackpool, en el
norte de Inglaterra, descontó ese dinero de la tarjeta de crédito de
Tony y Jan Jenkinson porque vulneraron su regla de no dejar malos
comentarios en ninguna página web, en este caso en la de Tripadvisor.
"Por cada mala crítica en cualquier website,
se le cobrará al grupo un máximo de 100 libras", dicen las reglas del
establecimiento, que la pareja ignoraba.
"'Molesto' no describe suficientemente lo que
siento. ¿Qué pasa con la libertad de expresión?", dijo a la BBC Tony
Jenkinson, un transportista jubilado de 63 años.
Las autoridades locales pidieron al hotel que
abandone esta política y devuelva el dinero a la pareja. Este tipo de
políticas internas atentan contra la libertad de opinión de todo huésped
y no hace parte de la legislación hotelera.
Un miembro del personal respondió a la prensa que no comentaría el caso.
AFP
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